Возврат товара

Возврат товара 

     Если Вы получили товары ненадлежащего качества, можете вернуть их в течение 7 дней после получения доставки или посылки после согласования с менеджером. Товар может быть принят, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. При дистанционной торговле покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.  При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования (ст. 26.1 ЗоЗПП и статья 21 ППТДС). Пожалуйста, сохраняйте документы об оплате на случай оформления возврата товара. Согласно действующему постановлению Правительства №55 от 19.01.1998 г., не подлежат возврату продукты питания надлежащего качества, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами из полимерных материалов.

По вопросам обмена и возврата товара обращайтесь по телефону +7 (909) 6474510 или пишите на почту zakaz@konditermag.ru