Доставка и оплата

  • Минимальная сумма заказа для доставки по Москве и области составляет 500 рублей, для ЮЛ - 1000 рублей.
  • Заказы, подтвержденные в пятницу до 14 ч. доставим в понедельник. После 14 ч. пятницы и в выходные будут доставлены во вторник.
  • Цены на курьерскую доставку указаны для веса заказа до 3 кг., свыше 3 кг. + 20 рублей за каждый последующий кг. веса.
  • Если курьер не может вам дозвониться, доставка переносится на следующий день. Перенос возможен только один раз.
  • Если курьер вам дозвонился, вы подтвердили доставку, но по какой-то причине не выходите на связь или отказываетесь от заказа - стоимость услуги доставки подлежит оплате.
  • Ожидание клиента курьером более 15 минут оплачивается по тарифам КС, каждые следующие 15 минут - 100 рублей, но не более 30 минут.

Способы оплаты

  • Предоплата на карту банка
  • Оплата по реквизитам на р/с ИП без НДС
  • Наличными или картой в магазине
  • Наличными курьеру при доставке по Москве в пределах МКАД

Способы доставки

 

  • Доставка курьером по Москве в пределах МКАД - 300 руб.

При подтверждении до 14 ч.- на следующий рабочий день с 10 до 22 ч.

Временные интервалы: 10-13, 13-16, 16-19, 19-22, 10-18 ч.

В выходные и праздничные дни доставка осуществляется в интервалы: 10-13, 13-16, 10-18 ч.

 

  • Доставка курьером по Москве и МО за МКАД до 10 км. - 400 руб.

Предоплата 100% стоимости заказа, включая доставку. При поступлении оплаты до 14 ч.- доставим на следующий рабочий день.

Доставка заказов за пределами МКАД и по МО ежедневно с 10:00 до 22:00 до 100 км от МКАД без ограничения по времени.

К основному тарифу 400 рублей прибавляется стоимость в зависимости от зоны

    • Зона №2 (от 10 до 30 км) – 300 рублей;
    • Зона №3 (от 30 до 50 км) –500 рублей;
    • Зона №4 (от 50 до 100 км) – 850 рублей
    • Зона №5 от 100 км до границ Московской области - 1200 рублей.

 

  • Доставка до ПВЗ Боксберри - от 250 р. Индивидуальный расчет.

Предоплата 100% стоимости заказа, включая доставку до пункта приема заказов.

При поступлении оплаты до 16 ч.- отправка на следующий рабочий день. 

В стоимость входит сборка, упаковка и отправка заказа.

Услуги компании Боксберри оплачиваете при получении.

 

  • Почта России и ЕМС- от 350 руб. Индивидуальный расчет.

Предоплата 100% стоимости заказа, включая доставку до отделения Почты России.

Отправка на следующий рабочий после поступления денег на наш счет.

В стоимость входит сборка, упаковка и отправка заказа.

При получении ничего доплачивать не нужно.

 

Возврат товара 

     Если Вы получили товары ненадлежащего качества, можете вернуть их в течение 7 дней после получения доставки или посылки после согласования с менеджером. Товар может быть принят, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. При дистанционной торговле покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.  При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования (ст. 26.1 ЗоЗПП и статья 21 ППТДС). Пожалуйста, сохраняйте документы об оплате на случай оформления возврата товара. Согласно действующему постановлению Правительства №55 от 19.01.1998 г., не подлежат возврату продукты питания надлежащего качества, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами из полимерных материалов.

По вопросам обмена и возврата товара обращайтесь по телефону +7 (909) 647-45-10, +7 (499)464-07-10 или пишите на почту zakaz@konditermag.ru.